Les clefs de la croissance
Toutes les entreprises veulent se développer. Certaines veulent se surpasser. D’autres rêvent de dominer le marché.
Quel que soit le degré d’ambition d’une société, les clefs de sa croissance sont ses clients ; attirer de nouveaux clients, conserver et gérer ceux qu’elle possède déjà, et leur vendre un produit ou service à profit.
Pour l’expert en marketing Peter Drucker, « Afin de créer de nouveaux clients, l’entreprise a deux, et seulement deux, fonctions : le marketing et l’innovation. Le marketing et l’innovation produisent des résultats, tout le reste n’est que des coûts. ».
Le rôle des marques
En termes simples, ce sont : « a) une enseigne spécifique de produits, b) un label, une marque déposée identifiable, etc. »
En réalité, elles sont bien plus que cela. La plupart du temps, les marques représentent les atouts les plus précieux d’une société dans sa lutte pour gagner des parts de marché, pour croître et être rentable.
Le challenge du marketing
Le challenge du marketing est de diriger les entreprises vers le développement de stratégies de marque innovantes, axées sur le consommateur, en vue de générer une croissance durable.